Verkoop en marketing

verkoop

Aanvuller-kassier

Als aanvuller-kassier sta je enerzijds in voor het aanvullen en het onderhouden van de rekken. Je zorgt ervoor dat er altijd voldoende voorraad in de rekken ligt en stelt de inventaris op van de producten. Dankzij de juiste, logische en consequente plaatsing kunnen de klanten hun producten vlot vinden. Je controleert de juistheid van de prijsaanduidingen en de vervaldatum. Ook het aanbrengen van de beveiliging op producten is een van je taken.
Anderzijds bedien je de kassa. Je verwerkt de aankopen en informeert de klanten over het toepassen van de verschillende betalingsmogelijkheden. Je staat ook in voor het inpakken van producten en helpt de klanten met vragen en klachten. Je werkt uiterst nauwgezet en bent op je hoede voor fraudepogingen. Je start de kassa op, sluit ze af en onderhoudt de kassaomgeving. Op het einde van de dag moet de kassa kloppen. Het spreekt voor zich dat je uiterst klantvriendelijk bent. Je waarborgt met je collega’s de orde, veiligheid en netheid in de winkel.

 

 

 

Winkelbediende

Hanne en Brecht hebben een jaar lang 40 jobs – en ook dit beroep - getest, en vertellen over hun ervaringen in onderstaande video.

Voor je met deze opleiding start, volg je eerst 1 jaar de opleiding aanvuller-kassier. Tijdens je opleiding start je – bij wijze van praktijkervaring – met een eigen leeronderneming: vb. een eigen winkeltje in de lesplaats.

Als winkelbediende begeleid en adviseer je klanten gericht en vriendelijk. Je staat in voor de verkoop van producten en het correct afhandelen van de verkoop. Daarnaast vul je de rekken aan en beheer je de voorraad. Je weet dat een goede presentatie uiterst belangrijk is voor een succesvolle winkel. Verder controleer je de juistheid van de prijsaanduidingen. Ook het aanbrengen van de beveiliging op producten is een van je taken. Bovendien bedien je de kassa. Je verwerkt de aankopen en informeert de klanten over het toepassen van de verschillende betalingsmogelijkheden. Je staat ook in voor het inpakken van producten en helpt de klanten met vragen en klachten. Je werkt uiterst nauwgezet en bent op je hoede voor fraudepogingen. Je start de kassa op, sluit ze af en onderhoudt de kassaomgeving. Op het einde van de dag moet de kassa kloppen. Het spreekt voor zich dat je uiterst klantvriendelijk bent. Je waarborgt met je collega’s de orde, veiligheid en netheid in de winkel.